鸡东公积金为民服务不限时
2024-04-18 09:10:29 浏览次数:
为进一步优化营商环境,探索政务服务新模式,解决广大缴存职工上班时间“没空办”、下班时间“无处办”等问题,公积金中心鸡东管理部始终秉承“职工提前到,业务提前办;职工未办完,延时不打烊”工作理念,积极开展延时服务、预约服务和上门服务等便民举措,既满足缴存职工在非工作时间的办事需求,减少职工跑动次数,又为行动不便的职工群众主动上门服务。
近日,已到下班时间的鸡东县政务大厅公积金服务窗口迎来了两拨前来办理业务的缴存职工。窗口工作人员陶丽、刘建菲二人在了解缴存职工的特殊情况后,为两人延时服务,并将贷款初审业务和偿还购房贷款本息提取业务办理完成,得到了缴存职工的由衷感谢。他们表示“自己工作请假非常难,办理业务时间不够用,担心需要来回跑多次才行,而这次能这么顺利地办理完,不用再请假出来一次,真的非常感谢公积金暖心服务及工作人员的热情接待。”
公积金中心今后将继续强化服务理念,不断提升能力作风,打通便民惠企服务“最后一公里”,打造“金鸡送暖、倾心惠民”政务服务品牌,切实增强缴存职工的满意度和获得感。